Оновлення мобільного застосунку 112 Ukraine: нові можливості для безпеки людей з порушеннями слуху та мовлення
Міністерство внутрішніх справ України повідомило про важливе оновлення мобільного застосунку 112 Ukraine. Тепер користувачі можуть здійснювати відеовиклик до оператора, який володіє жестовою мовою. Ця функція дає можливість людям із порушеннями слуху та мовлення самостійно звернутися по допомогу.
## Відеодзвінок оператору жестовою мовою
За словами міністра Ігоря Клименка, нова функція дозволяє під час відеодзвінка пояснити ситуацію оператору жестовою мовою та швидко передати інформацію про подію. Це значно спрощує процес отримання екстреної допомоги для осіб з особливими потребами.
Крім того, у застосунку з’явилася функція автоматичної передачі геолокації до Служби 112. Це особливо важливо, коли людина не знає точної адреси або не може її повідомити. Точні координати дозволяють швидко визначити місце події та направити допомогу.
## Захист даних користувачів
Міністр підкреслив, що дані користувачів у застосунку 112 Ukraine надійно захищені. Сервіс відповідає державним стандартам кібербезпеки та використовує інформацію виключно для обробки екстрених викликів.
Із моменту запуску застосунку через нього вже надійшло понад 9,2 тисячі звернень, а кількість його завантажень перевищила 326 тисяч. Цифровий канал зв’язку зі Службою 112 став важливим інструментом отримання допомоги у надзвичайних ситуаціях.
Оновлення мобільного застосунку 112 Ukraine є важливим кроком у забезпеченні безпеки та доступності екстрених служб для всіх громадян, незалежно від їхніх особливих потреб. Це демонструє прагнення держави до інклюзивності та постійного вдосконалення систем реагування на надзвичайні ситуації.
