Нові можливості для кияндля повірки лічильників опалення та води
У Києві запрацював сервісний центр КП «Київтеплоенерго», де мешканці столиці можуть оперативно подавати онлайн-заявки на повірку квартирних лічильників тепла й води. Це дає споживачам додаткову платформу для пришвидшення процедури перевірки приладів обліку опалення, гарячої та холодної води.
Повірка лічильників: вимоги законодавства
Відповідно до Закону України «Про метрологію та метрологічну діяльність», повірку квартирних лічильників тепла необхідно проводити раз на 4 роки. Верифікований лічильник гарантує коректний облік споживання та оплату лише за фактично використані тепло і гарячу воду.
Якщо термін повірки лічильника завершився, його показання не приймають. У такому разі нарахування здійснюють за середніми обсягами для гарячої води – за останні 12 місяців, для опалення – за попередній опалювальний період.
Зручний сервіс для кияндля замовлення послуг
Дізнатись дату завершення терміну повірки можна в паспорті чи свідоцтві лічильника або в особистому кабінеті «Київтеплоенерго». Для замовлення повірки, заміни або встановлення нових лічильників через Сервісний центр підприємства на сайті hkteservice.com.ua необхідно вибрати потрібну опцію та заповнити онлайн-форму з контактними даними.
Після цього з клієнтом зв’яжеться менеджер для уточнення деталей та організації процесу повірки чи встановлення приладу обліку. Повірені лічильники автоматично вносять до бази підприємства, тож клієнтам не потрібно самостійно передавати документи. Також не потрібно звертатися за послугами розпломбування чи опломбування — вони автоматично включені до пакету замовлення.
Таким чином, КП «Київтеплоенерго» створило додаткову зручну платформу для мешканців столиці, спрямовану на оперативне обслуговування лічильників тепла та води. Це дозволяє споживачам швидко реагувати на вимоги законодавства та забезпечує коректний облік використаних ресурсів.
