Національний банк запускає сервіс для відстеження платежів
Національний банк України з 1 грудня 2025 року запроваджує в системі електронних платежів НБУ новий сервіс ТрекСЕП, який дозволятиме фізичним та юридичним особам у режимі 24/7 відстежувати проходження платежів через систему електронних платежів — від моменту їх ініціювання до зарахування коштів.
Новий сервіс забезпечить кращий контроль за виконанням розрахунків для бізнесу та зручний інструмент моніторингу власних транзакцій для громадян. Користувачі зможуть бачити статус операцій — від «ініційовано» до «зараховано на рахунок отримувача» — а також час проходження кожного ключового етапу. Це стосується передусім переказів за реквізитами або IBAN, зокрема миттєвих платежів, що здійснюються через систему електронних платежів.
Європейські стандарти та інноваційні можливості
Основою сервісу є універсальний унікальний ідентифікатор операції UETR (Unique End-To-End Transaction Reference). Вказавши UETR у ТрекСЕП, користувач отримає детальну інформацію про рух коштів без розкриття персональних даних.
З 1 квітня 2026 року всі учасники системи електронних платежів будуть зобов’язані формувати UETR для кожної операції, надавати цей ідентифікатор платнику та передавати інформацію про статус проходження платежу до ТрекСЕП.
За словами директора Департаменту інформаційних технологій НБУ Володимира Нагорнюка, новий сервіс дозволить клієнтам контролювати свої платежі в реальному часі, а банкам — скоротити витрати на з’ясування їхнього статусу. Це черговий крок до сучасної та прозорої платіжної інфраструктури, сумісної з європейськими стандартами, і водночас основа для подальших інновацій у системі електронних платежів — від мультивалютності до глибшої інтеграції з європейськими системами та застосування аналітики й штучного інтелекту під час оброблення платежів.